한국시리즈 100% 인터넷 발매에 어르신들 소외
누리꾼 "야구문화 키운 분들…10% 현장 판매를"

디지털 소외가 부른 노인들의 안타까운 사연이 연일 화제와 논란을 일으키고 있다.

특히나 코로나 팬데믹 이후 키오스크(무인안내기)가 전면적으로 보급되고, 온라인 예매가 활성화되면서 노인들의 디지털 소외가 사회적 문제로 대두되는 가운데 29년만에 한국시리즈에 진출한 LG트윈스 경기 매진 소식에 속상해하는 할아버지 야구팬이 안타까움을 사고 있다.

지난 8일 JTBC '밀착 카메라'는 온라인이 익숙하지 않아 소외되는 노인들의 사연을 보도했다. 보도에 따르면 LG트윈스 팬인 이은섭씨는 최근 야구 경기장을 찾아 매표소 앞에 줄을 섰다. 그러나 매표소 측은 "고객님, 오늘 매진이에요"라고 안내했다.

이씨는 믿기지 않는 듯 "아무 데도 없어요? 외야도? 하나도 없어요?"라고 재차 물었지만, 매진이라는 대답만 돌아왔다.이번 한국시리즈 경기는 온라인에서 사전 예매를 받았는데, 취소된 표들은 현장 구매도 가능했지만 취소된 표가 없어서 구할 수 없는 상황이었다.

김선동 프로야구 한국시리즈 예매처 직원은 "(취소 표도) 온라인으로 다시 풀린다. 온라인에서도 안 팔린 걸 현장에서 팔고 있는 거다. 오늘 경기는 현장에선 구매가 원천적으로 불가능하다"고 설명했다.

이씨는 아쉬운 마음에 주변을 두리번거리며 야구장에서 쉽게 발걸음을 떼지 못했다.

다른 노인 팬들도 상황은 마찬가지였다. 최지남 LG 트윈스 팬은 "인터넷에서만 전부 다 100% 예매하니까 나같이 나이 칠십이 다 된 사람들은 못 사는 거 아니냐. MBC 청룡서부터 팬인데 못 들어간다"고 토로했다.

딸이 도와준 덕분에 겨우 표를 구했다는 장선미·정대상 LG 트윈스 팬은 "딸 덕분에 (예매에) 성공했다. 모바일 시대가 되면서부터는 (야구장에) 영 못 온다"고 하소연했다.

이에 일각에서는 현장 판매를 늘려달라고 요구하고 있다. 김동태 LG트윈스 팬은 "현장 판매를 10%라도 하면 그 전날 매표소 앞에서 자정부터라도 기다려서 살 거다. 제 마음은 그렇다. 그래야만 우리같이 나이 든 사람도 표를 구할 수 있지 않냐"고 말했다.

영상을 본 누리꾼들은 "우리 부모님, 나의 미래일 수 있다", "다 같이 야구를 즐길 수 있게 해주세요", "어르신들을 위해서라도 10%는 현장 예매할 수 있게 비워놔야 한다", "지금의 야구 문화가 존재할 수 있게 야구를 사랑해 온 사람들이 정작 소외되는 현실이라니 너무 아쉽다" 등 반응을 보였다.