로봇의 활용이 다양하게 증가되는 미래사회에서 로봇이 우리 일상에 어떤 변화와 영향를 줄 수 있는지 하나의 예시를 통해서 살펴보자.

#영수는 아침 일찍 일어나 세면대에서 세수를 하면서 오늘 해야할 일들을 가정용 서비스 로봇인 뚜루미로 부터 전체 일정을 간단히 안내를 받고 비가 온다는 말에 접이우산을 챙겨서 지하 주차장으로 내려간다.

#지정 주차장에는 자율주행 자동차인 쌕쌕이 로봇이 영수를 반겨서 아침인사를 하고 목적지를 확인 한 후, 미끄러지듯 강변을 달리고 있다. 창밖을 내다보는 영수는 아침회의 내용을 떠올리면서 스마트수첩에 주요내용을 음성으로 저장한다.

#사무실에 도착한 영수는 간단히 커피를 주문하고 영수의 아침 입맛을 잘 알고 있는 딩딩이 사무서비스 로봇이 따뜻하게 데운 구키와 커피를 가져오고 최근 독감 바이러스 확산을 예방하기 위한 방재로봇이 복도와 사무공간을 오가면서 자외선파를 분사하고 있다. 영수는 회의 시간에 맞춰서 스마트 수첩을 들고 회의장으로 향한다.

#주요회의 내용은 회사서버에 자동으로 기록되며 AI로봇 만능이가 분기, 월별, 주간 주요 내용의 변화를 빅데이터 처리하여 회의 참석자들에게 블록체인 보안망을 통하여 패킷으로 전송 해준다.

#오늘의 주요 회의 결과를 서버에 저장 한 후, 제조 생산 현장을 스마트팩토리 시스템을 통하여 원격 모니터링하며 제조 로봇과 협동로봇, 모바일 로봇으로 구성된 제조 현장에서 완성품 생산을 원활하게 진행하고 있음을 확인한 후, 스피커 볼륨을 높이며 로봇의 안마를 받으며 눈을 감고 휴식을 취 한다.

현재와 미래 로봇기술을 접목하여 영수라는 특정 기업인의 하루 오전시간을 구상해 보았다.

이 시나리오에서는 미래 사회에서 로봇이 어떻게 일상 속에 자연스럽게 자리 잡고 사람들의 생활을 지원할 수 있는지 보여주고 있다. 예를 들어, 영수는 아침에 일어나 세면을 하면서 서비스 로봇 뚜루미로부터 일정을 안내받고, 비 소식을 듣고 우산을 챙긴다. 이는 로봇이 개인 비서 역할을 하며 사용자의 생활을 편리하게 돕는 상황을 나타낸다.

출근하는 동안 자율주행 로봇 쌕쌕이는 실시간으로 교통 상황을 모니터링해 가장 빠른 경로를 자동으로 찾아간다. 도로의 혼잡 상황이나 기상 변화를 감지해 경로를 변경하는 능력도 있어, 영수는 이동 중에도 스트레스 없이 업무 준비에 집중할 수 있다. 더 나아가, 차량 내부는 영수가 편안하게 쉴 수 있도록 자동으로 조절되며, 로봇이 조명을 조절하고 음악이나 뉴스까지 맞춤형으로 제공하여 최적의 환경을 만들어준다.

또한 자율주행 자동차 로봇인 쌕쌕이와 사무실 내의 사무서비스 로봇 딩딩이도 영수의 이동과 업무를 도와준다. 예를 들어, 쌕쌕이는 목적지까지 안전하게 이동할 수 있도록 자율주행 기술을 제공하며, 딩딩이는 커피와 간식을 준비하여 사용자의 기호를 맞줘준다. 이를 통해 로봇이 개인 맞춤형 서비스 제공자로서의 역할을 할 수 있음을 보여주고 있다.

이 뿐만 아니다. 그날 회의 자료를 정리해 최적의 포맷으로 표시해 준다. 영수의 업무 스타일을 학습해 그가 필요로 할 자료나 참고할 만한 과거 데이터를 자동으로 추천도 한다. 회의 중에는 자동으로 대화 내용을 분석하고 중요한 논의나 결정을 요약해주는 기능을 수행해, 영수는 회의 기록을 따로 관리하지 않고도 실시간으로 내용을 업데이트받을 수 있다.

또한, 영수가 관리하는 생산 현장에서는 스마트팩토리 시스템과 연결된 제조 로봇들이 매우 유연하게 작업을 수행할 수 있다. 제조 로봇은 실시간 센서를 통해 제품의 결함 여부를 감지하고, 문제가 발생할 경우 협동 로봇과 함께 신속히 문제를 해결한다.

만약 특정 기계나 부품에 오류가 생기면, 유지보수 로봇이 신속하게 현장에 투입되어 수리 작업을 진행함으로써 생산 중단을 최소화한다. 이렇게 영수는 현장에 직접 가지 않고도 원격으로 모든 운영 상황을 모니터링할 수 있어, 문제 상황을 빠르게 파악하고 해결할 수 있는 장점이 있다.

이후 업무 중간에는 영수가 쾌적하게 휴식을 취할 수 있도록 개인 맞춤형 건강 관리 로봇이 스트레칭이나 마사지 기능을 제공해주며, 스마트폰이나 웨어러블 기기와 연동해 영수의 건강 상태를 지속적으로 모니터링한다. 이 건강 관리 로봇은 영수의 피로도를 분석하고 가장 적절한 휴식 시간을 추천하는데, 이를 통해 영수는 피로를 최소화하고 집중력을 유지할 수 있다.

사무실 복도와 회의실에서는 방재로봇이 자외선 살균을 통해 위생 관리를 수행하고, AI 로봇 만능이가 회의 내용을 분석해 블록체인으로 안전하게 정보를 공유하는 등, 다양한 로봇들이 업무 효율을 높이고 보안을 강화하는 데 기여하고 있다.

미래에는 이러한 로봇들이 단순히 사람의 명령을 수행하는 것을 넘어, 사람의 필요를 예측하고 더 나은 솔루션을 제시할 수 있게 될 것이다. 로봇은 인간의 일상에 자연스럽게 스며들어 우리의 생산성과 생활 만족도를 높이는 중요한 파트너가 될 것이다.

사람의 도움 없이 로봇의 독자적인 활동은 아직은 미완의 상태로 다소의 시간이 소요되겠지만, 지금도 제조생산 현장과 공항, 병원, 가정에서 다양한 로봇이 나름의 역할을 하고 있다. 이러한 로봇의 역할은 지능화와 인간 친숙화를 통하여 가까운 시기에 사람들과의 거리감을 좁힐 것이며 모든사람들이 스마트 폰을 자유로이 이용하듯이 가까운 미래에 로봇이 일상 생활 속에 깊숙이 자리 할 것으로 필자는 생각한다.

한국폴리텍대학 로봇캠퍼스 최무영 학장